住客点评>>
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好评早餐丰富,交通较为便利,应该有停车场。该饭店是陕西驻京办,周边西北风味的饭店较多,如...
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好评非常不错的酒店,无论是在服务上还是在酒店的设施设备上都非常完备,是出差的最好选择,酒...
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好评怎么说呢?一楼大堂没有沙发,房间没有wifi,房间镜子一摸都是灰,毛巾旧旧的。没有其...
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好评出差选的酒店,位置在白云观旁边,很有“古”风,性价比还不错,唯一的bug就是房间没有...
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好评地理位置的确有些偏。离1号线木樨地站???20分钟步行距离。门口基本没有公交站。但环...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京长安白云大酒店交通指南
酒店地处西长安街金融商业区,紧邻白云观,邻近金融街、靠近中央音乐学院、中央人民广播电台,地理位置优越,交通便捷。
- 距离地铁1号线南礼士路站出口约1公里;
- 距离北京南站约8.2公里;
- 距离北京西站约5.2公里
- 距离北京站约10公里;
- 距离北京首都国际机场约40公里。